Location Lagoon 40 - 4 + 2 Cab - Sukosan

Fermez

Description

Année 2019

Moteur

Cabines 4+2crew

Tirant d'eau 1.35 m

Couchettes 8+2crew+2salon

Longueur 11.74 m

Passagers 12

Type de grand-voile Classique

Salles de bains 4

Réservoir d'eau 600 l

Équipement

Pilote automatique

Générateur

Inverter

Toilette électrique

Climatisation

Panneaux solaires

Dissalateur

Afficher tout l'équipement

Deck
Annexe (3,1m)
Bimini
Guindeau électrique
Ancre principale (Delta 20 kg)
Douche extérieure cockpit/arrière
Défenses (8 + 2)
Barre à roue repliable
Glacière dans le cockpit
Pompe de cale Mécanique
Amarres
Gaffe
Passerelle
Echelle de bain
Table de cockpit
Ancre de rechange (Réserve, ancre auxiliaire) (16 kg)
Sundeck
Manivelle de winch (2)
Tuyau d'eau

Navigation
Anémomètre / instrument à vent (B&G T 41 Triton)
instruments navigation (Tridata) (B&G T 41 Triton)
Pilote automatique (B&G control unit & FluxGate Gyro Compass RC42)
Compas de relèvement
Equipement de navigation complet
Poste de barre (instr. Console, Bimini)
Réflecteur radar
Lecteur de cartes combiné GPS (B&G Zeus 12'')
Cartes marines électroniques
Boussole
Jumelles
Lecteur de cartes combiné GPS dans le cockpit (B&G Zeus 12'')

Safety
Kit de première urgence
Réservoir à eaux noires
Corne de brume
Boîte de fusées de détresse
Extincteur
Harnais de sécurité (12)
Kit de réparation
Bouée en fer à cheval
Lampe de poche
Radio VHF (B&G V50, +2nd on helm station)
gilets de sauvetage (12)

Galley
Eau chaude
Bouteilles de gaz (2)
Réfrigérateur (2 X130 l Fridge with ice comp.)
Four (gas)
Cuisinières à gaz (four)
Ustensiles de cuisine (Equipement de cuisine, couverts)
Moka pot
Évier
Electrical kettle

Yacht electrics
Chargeur de batteries
Connexion 220V au port
Batteries de service (4)
Pompe de cale électrique
Pompe
prise 220V

Interior
Baromètre
rembourrage (Original)
Horloge
Housse de couette
Toilette électrique (4)

Comfort
Coussins de cockpit (aft cockpit & sun deck)
Oreillers
Literie

Entertainment
Haut-parleurs extérieurs
système audio Fusion

Sails
Lazy bag

Availability

Services supplémentaires

Services supplémentaires, pour lesquelles le paiement doit être effectué directement dans la marine au moment de l’embarquement.

WiFi GRATIS ON BOAT: GRATIS (prépaiement)	Obligatoire	--
Transit log: includes final cleaning, gas, bedlinen (1 set/person), Wi-Fi 70GB/week, package for toilets and kitchen, check in and out services	Obligatoire	270€ (par réservation)
Caution: payable sur place par carte de crédit ou en espèces	Remboursable	2000€
Towels	En option	12€ (par set)
Kayak: *additional deposit 250 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment	En option	120€ (par semaine)
Extra bedlinen	En option	10€ (par set)
Beach towel	En option	12€ (par pièce)

Afficher tous les services supplémentaires

Pet on board: maximum 2 pets allowed	En option	200€ (par réservation)
Deposit insurance: + refundable deposit 200,00 EUR	En option	200€ (par réservation)
Early boarding/check-in: boarding between 13:00 - 14:00h	En option	180€ (par réservation)
EFoil: + 3000,00 EUR refundable deposit, order in advance due to limited quantity of equipment	En option	1200€ (par semaine)
Basic pack: includes transit log, bath towels (2 sets per cabin - do not include skipper cabin)	En option	340€ (par réservation)
Extra cleaning: penalty fee for boat in dirty condition (garbage,dirty dishes,ect..)	En option	120€ (par réservation)
Railing net (Safety net): order in advance due to limited quantity of equipment	En option	100€ (par réservation)
Seabob: additional deposit 1500 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment	En option	990€ (par semaine)
Comfort Pack: includes transit log, bath towels (2 sets per cabin - do not include skipper cabin), outboard engine (2,3/5,0 HP) and 1 SUP	En option	510€ (par réservation)
Stand up paddle (SUP): *additional deposit 250 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment	En option	80€ (par semaine)
Outboard engine 5 HP	En option	120€ (par semaine)
E-SUP: SipaBoards - Allrounder; + additional deposit 1500 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment	En option	250€ (par semaine)

Assure tes vacances

Profitez de tes vacances avec l'assurance Pantaenius GmbH.

Assurance Caution Le dépôt est assuré en cas de perte ou de dommage du bateau loué plus de détails. Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence.	En option	à partir de 77.86€
Assurance des frais d’annulation de voyage L’annulation de la réservation est couvert en cas de maladie soudaine, la blessure du capitaine ou d'un membre d’équipage plus de détails. Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence.	En option	à partir de 175.72€

Avis sur le Bateau (2)

Thomas

Kornaten, immer eine Reise Wert

Tolle Marinas, sehr schöne Buchten zum Ankern. Die Qualität des Meeres ist ein Traum. Die gesamte Crew war von diesem Urlaub begeistert.

Mai 2022, Sukosan, Croatie avec un Lagoon 40 - 4 + 2 Cab

Nenad

Amazing trip

Entire week was outstanding, a side unsteady weather conditions

Juillet 2019, Sukosan, Croatie avec un Lagoon 40

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 29.07.2019

We are very glad that the client was satisfied with our service and boat and hope that he has spend a pleasant and nice vacation.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Avis sur le Propriétaire (111)

Martin

Biograd na more

Biograd na more

Juillet 2012, Biograd avec un Vektor 950

Eduard

Love Song

Check in erst um 18 Uhr gewesen ! 3 Luken undicht

Septembre 2024, Biograd, Croatie avec un Lagoon Lagoon 380 S2 - 4 + 2 cab.

Markus

Seamaster 45

Gutes Boot aber etwas schwerfällig zum lenken

Août 2024, Biograd, Croatie avec un Cobra Yachts Seamaster 45

1 2 3 4 5 6

...

Où est le bateau?

La météo Sukosan

Juillet est le mois le plus chaud en Sukosan avec une température moyenne de 25°C (77°F) et le mois le plus froid est Janvier a 7°C (44°F). Le mois où la mer est plus chaude est Août quand la température de la mer est 25°C (45°F).

Températures annuelles moyennes en Sukosan

Le tableau suivant montre les températures maximales et minimales pour chaque mois de l’année. Vous pouvez voir aussi la température moyenne de la surface de la mer.

Jan
Fév
Mar
Avr
Mai
Jui
Jul
Aoû
Sep
Oct
Nov
Déc

30°C
27°C
24°C
21°C
18°C
15°C
12°C
9°C
6°C
3°C

Maximum C°

Minimum C°

Mer C°

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Lagoon 40 - 4 + 2 Cab - Sukosan

Description

Position Sukosan, Croatie

Année 2019

Cabines 4+2crew

Couchettes 8+2crew+2salon

Passagers 12

Type de grand-voile Classique

Salles de bains 4

Longueur 11.74 m

Réservoir d'eau 600 l

Moteur

Tirant d'eau 1.35 m

Équipement

Pilote automatique

Générateur

Inverter

Toilette électrique

Climatisation

Panneaux solaires

Dissalateur

Afficher tout l'équipement

Availability

Sélectionnez la date de départ

	Date départ Date retour
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	Disponibilité confirmée La disponibilité et le prix de ce bateau sont mis à jour. Il est possible de réserver immédiatement.

Services supplémentaires

WiFi GRATIS ON BOAT Obligatoire : GRATIS (prépaiement)	--
Transit log Obligatoire : includes final cleaning, gas, bedlinen (1 set/person), Wi-Fi 70GB/week, package for toilets and kitchen, check in and out services (par réservation)	270€
Caution Remboursable : payable sur place par carte de crédit ou en espèces	2000€
Towels En option (par set)	12€
Kayak En option : *additional deposit 250 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment (par semaine)	120€
Extra bedlinen En option (par set)	10€
Beach towel En option (par pièce)	12€

Afficher tous les services supplémentaires

Pet on board En option : maximum 2 pets allowed (par réservation)	200€
Deposit insurance En option : + refundable deposit 200,00 EUR (par réservation)	200€
Early boarding/check-in En option : boarding between 13:00 - 14:00h (par réservation)	180€
EFoil En option : + 3000,00 EUR refundable deposit, order in advance due to limited quantity of equipment (par semaine)	1200€
Basic pack En option : includes transit log, bath towels (2 sets per cabin - do not include skipper cabin) (par réservation)	340€
Extra cleaning En option : penalty fee for boat in dirty condition (garbage,dirty dishes,ect..) (par réservation)	120€
Railing net (Safety net) En option : order in advance due to limited quantity of equipment (par réservation)	100€
Seabob En option : additional deposit 1500 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment (par semaine)	990€
Comfort Pack En option : includes transit log, bath towels (2 sets per cabin - do not include skipper cabin), outboard engine (2,3/5,0 HP) and 1 SUP (par réservation)	510€
Stand up paddle (SUP) En option : *additional deposit 250 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment (par semaine)	80€
Outboard engine 5 HP En option (par semaine)	120€
E-SUP En option : SipaBoards - Allrounder; + additional deposit 1500 EUR, order in advance due to limited quantity of equipment (par semaine)	250€

Assure tes vacances

Assurance Caution Le dépôt est assuré en cas de perte ou de dommage du bateau loué plus de détails. Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence. (En option)	à partir de 77.86€
Assurance des frais d’annulation de voyage L’annulation de la réservation est couvert en cas de maladie soudaine, la blessure du capitaine ou d'un membre d’équipage plus de détails. Peut ne pas être disponible pour tous les pays de résidence. (En option)	à partir de 175.72€

Avis sur le Loueur

Acceptation du fournisseur
Comment Embarquer /débarquer(check-in/out)
Assistance à la navigation
103 personnes recommandent ce propriétaire

Martin

Biograd na more

Biograd na more

Juillet 2012, Biograd avec un Vektor 950

Eduard

Love Song

Check in erst um 18 Uhr gewesen ! 3 Luken undicht

Septembre 2024, Biograd, Croatie avec un Lagoon Lagoon 380 S2 - 4 + 2 cab.

Markus

Seamaster 45

Gutes Boot aber etwas schwerfällig zum lenken

Août 2024, Biograd, Croatie avec un Cobra Yachts Seamaster 45

Giovanni

Soggiorno a sukosan

Ho solo 2 appunti da fare alla compagnia di charter: - la cuscineria è una cosa importante per il comfort durante una crociera...non si può sostituire la cuscineria originale di una barca nuova con delle "saponette" - cabina di prua maleodorante per odore proveniente dal WC di pua.

Août 2024, Sukosan, Croatie avec un Dufour Yachts Dufour 470 - 4 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 24.09.2024

Regarding the comfort of the boat and the cockpit cushions that the client received, we agree that they are not as comfortable as the original one. We are sorry if he expected more luxurious equipment, but on our website, as well as on the agency's website, there are pictures and a description of the boat that correspond to the actual condition, and we believe that the client was timely informed about the inventory and equipment of the boat. After we consulted with the base manager and the technical staff who were in direct contact with the clients during the handover, we received information that at one point an unpleasant smell was felt on the ship from stagnant water in the pipes and not from full waste tanks. After the client complained about the unpleasant smell, the staff at the base immediately intervened and solved the problem.
The practice is for clients to fill in the feedback they leave for us at check-out so that we can see their impressions and ratings for our service. We always try to make it at the highest level, respecting the standards we have set and which we believe will meet the client's expectations. Unfortunately, the client did not leave a completed feedback, and we are sorry for that, because in this way we would have had the opportunity to clarify his dissatisfaction and the relatively bad rating related to the "Charter" section. The rating 3/5, which refers to the helpfulness of the employees, their kindness and assistance, is not what we can be satisfied with, because we believe that this service must be unquestionable and at the highest level. If there were any omissions or the client felt unkindness or unprofessionalism from our staff, we apologize for that.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Christoph

Wir waren sehr zufrieden

Wir haben über Marenauta für zwei Wochen ein Motorboot bei Angelina Yachtcharter gebucht. Die Betreuung im Vorfeld durch Marenauta war prima. Alle nötigen Angaben konnten wir mit dem sehr freundlichen Service per Mail abstimmen. Und auch das Boot von Yachtcharter entsprach genau den Angaben. Wirklich alles Notwendige war an Bord, das Boot war sauber und ordentlich und hat uns zwei Wochen lang zurverlässig gute Dienste geleistet. Auch das Personal von Yachtcharter war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten zwei tolle Wochen in der Inselwelt der Kornaten und werden gerne wieder über Marenauta/Yachtcharter buchen.

Août 2024, Sibenik, Croatie avec un Futura Yachts Futura 40 Grand Horizon

Enea

Ottima vacanza peccato per il tender

L'imbarcazione era bella e comoda anche se mancava l'inverter, cosa che davo per scontata su un catamarano di 46 piedi. L'unico inconveniente è stato rimanere in panne con il tender in mezzo al mare, certo che il giorno successivo sono intervenuti ma per due giorni su sei non abbiamo potuto utilizzare il tender, un bel fastidio per un catamarano con nove persone a bordo.

Août 2024, Trogir, Croatie avec un Lagoon 46 - 4 + 2 cab.

Daniele

Koronati

Buona navigazione, luoghi molto belli, mare pulito, buona accoglienza turistica.

Août 2024, Biograd, Croatie avec un SAS-Vektor 950

Claudio

Una soluzione ottima per andare in vela in Croazia

La partenza in barca dalla Marina di Lussinpiccolo è un'ottima soluzione per visitare con calma la parte nord della Croazia anche in una sola settimana. Piccola Marina, molto confortevole, non affollata, ottimo servizio della società di noleggio, barche in ottimo stato. Decismante più rilassante delle grandi marine affollate di arrivi e partenza. Briefing, check-in check-out rapido e semplice. Potete comodamante riservare il posto auto alla marina, adiacente alla barca (comodissimo) a 10 euro al giorno. Ampia scelta di supermercati in zona per fare cambusa. Rifornimento carburante può comodamante essere fatto al rientro alla stazione della Marina. Potete rientrare il mattino stesso della consegna senza essere obbligati a dormire ultima notte nel porto. Rade e gavitelli in tutta la regione, potete fare passaggi momentanei nei vari porti (con pochi costi) per rifornimenti, servizi ed altre necessità per poi passare tutte le notti in rada.

Août 2024, Mali Losinj, Croatie avec un Elan Impression 45.1

Sebastian

Wonderful

Check-in and Check-out in Sukosan worked perfectly, even we got the boat early for check in. The Yacht was in good condition and nothing was broken. Sailing around the Kornati islands is simply wonderful

Août 2024, Sukosan, Croatie avec un Dufour Yachts Dufour 470 - 5 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 09.09.2024

We are very happy to hear clients enjoyed their sailing time and our service,
and it would be our pleasure to host them again!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Zlatko

Otoci

Prijem za preuzimanje plovila je bio izvrstan i susretljiv. Tijekom plovidbe savjeti iznajmljivača su bili uvijek dostupni. Plovilo je dobro opremljeno osim malog nedostatka u smislu fiksnog kuhala. Sve ostalo je bilo u redu.

Août 2024, Mali Losinj, Croatie avec un Jeanneau Merry Fisher 795

Claudio

Bella barca e ottima assistenza a terra

Con la mia famiglia ed una coppia di amici abbiamo noleggiato per una settimana AIR TIME 3, la barca è ben tenuta, completa di tutto quanto occorre per passare delle belle giornate in mare. Molto buona l'organizzazione e l'assistenza in Marina e soprattutto Alfred che si è distinto per cortesia ed efficienza anche quando ci siamo accorti che non c'era la bombola del gas di scorta a bordo e ci ha immediatamente raggiunto permettendoci di continuare la vacanza senza intoppi.

Août 2024, Mali Losinj, Croatie avec un Elan Impression 45.1

Alberto

Krstrenje brodom 3.8-10.8.2024

Bilo je fantasticno iskustvo od pocetka do kraja,marenauta agencija je fantasticna odgovaraju na sva pitanja jako brzo. Mnogo su mi znacile njihove instrukcije i pomoc pri odabiru broda. Sigurno nisam poslednji put bukirao brod kod njih. I hvala vam na takvom lijepom iskustvu ostanite takvi kakvi jeste.

Août 2024, Rogoznica, Croatie avec un Bali Catamarans Bali 4.5 - 4 + 2 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 02.09.2024

Thank you for a great feedback.
We are glad Mr. Alberto enjoyed his time on our Bali 4.5
and that he was satisfied with full charter experience, from the correspondence with you,
to our service.
Hope we will welcome him and his crew again!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Anonyme

OTTIMA BARCA E VACANZA

E' già la quinta volta che usiamo Marenauta e mi sono sempre trovata benissimo. Servizio ottimo, qualità barche ottima, assistenza ottima e soprattutto prezzi competitivi !

Août 2024, Sukosan, Croatie avec un Bali 4.2 OW (3+1 cabine)

Anonyme

Ottimo Charter, Barca OK.

Il charter è tra le migliori compagnie di charter nell'Adriatico, hanno un ottimo front office, le barche sono pulite e sempre in ordine. Il servizio di assistenza eccellente, non si può chiedere di meglio. Io la consiglio e quanto prima rifarò un noleggio con loro. Grazie

Août 2024, Sibenik, Croatie avec un Dufour 460 GL

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 02.09.2024

Thank you kindly for sending the feedback.
We are very pleased that clients are satisfied with our service.
We would like to thank them for kind words, and hope to welcome them again on board :)

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Filippo

Smooth Sailing

Sailing through the Kornati Islands on our well-maintained yacht was a dream. The boat was in good condition, offering both comfort and reliability throughout our journey. The base manager was incredibly kind and attentive, ensuring that we had everything we needed for a perfect trip. A serene and beautifully organized sailing experience that I would highly recommend.

Août 2024, Sukosan, Croatie avec un Dufour 430 GL

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 02.09.2024

We are very pleased to hear that clients were satisfied and are proud of our base teams,
who are dedicated to providing best service possible each Saturday :)

We are glad clients enjoyed sailing on our D430, and hope to welcome them again!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Nikola

Recenzija

Super, osim da prilikom ukrcaja nema dovoljno kolica a neka su i neispravna

Juillet 2024, Rogoznica, Croatie avec un Bali Catamarans Bali 4.5 - 4 + 2 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 21.08.2024

We are very pleased Mr. Nikola and his crew were satisfied with their charter.
We hope to welcome them again!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Vittorio

Hanse 575

Ottima settimana. Personale all'accoglienza e al check out molto cordiale e disponibile. Gran barca. Torneremo sicuramente.

Août 2024, Trogir, Croatie avec un Hanse Yachts Hanse 575 - 5 + 1 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 20.08.2024

Thank you kindly.
We are pleased to receive a great feedback from Mr. Vittorio, and are glad they enjoyed their time.
Hope to welcome them again soon on one of our yachts!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Valentina

Bella esperienza

È stato tutto molto bello, purtroppo abbio veleggiato poco perché non c'era vento o non corrispondeva alle nostre rotte. La Croazia si conferma sempre fantastica, soprattutto le Incoronate

Juin 2024, Vodice, Croatie avec un Dufour Yachts Dufour 412 GL

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 16.08.2024

Thank you kindly for provided feedback.
We are glad Ms. Valentini and her crew enjoyed their time, and hope to welcome them again on board!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Sandra

Leto 2024

Gde god smo bili, da li na vezu u marini, na bovi ili na sidru: prelepa iskustva sa divnim ljudima,dugogodišnje druženje već iz detinstva se iz gofine u godinu nastavlja i postaje lepše i lepše, jako opušteno krstarenje i ako ponekad bura digne more i talasi zaklate brod na vožnji do drge uvale ili sigurne luke, iskusni mornari i tad vide nešto lepo u tome..., jedino negativno, i to je svske gidine tako, već dada nas boli srce da moramo da napustimo ovaj način života i da se vratimo u našu svakodnevnicu...

Juillet 2024, Trogir, Croatie avec un Cobra Yachts Seamaster 45

Anonyme

Velax

Siamo Salpati da Sukosan il giorno 6 luglio 2024 per una vacanza di 7 gg. Ormai conosciamo bene la zona per cui ci muoviamo con facilità fra le isole sempre alla scoperta di nuove baie dove potre buttare un ancora e fare un bagno in completo relax. La comodità di navigare in un arcipelago formato da centinaia di isole offre la possibilità di gestire la giornata sempre al meglio. Da anni mi appoggio a Marenauta per la prenotazione della barca e devo dire che fino ad oggi non hanno sbagliato un colpo. Barche sempre nuove e ben tenute.

Juillet 2024, Sukosan, Croatie avec un Dufour 530 - 6+1 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 09.08.2024

Thank you for your feedback.
We are glad clients enjoyed their sailing time and appreciate their details information,
as it helps us in improving our service in order to make sure all customers are satisfied with their charter!

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Leonardo

Settimana in croazia

Tutto ottimo unico neo il sistema di navigazione si è spento 3 volte in modo casuale, ma si è subito riacceso

Juillet 2024, Trogir, Croatie avec un Dufour 460 GL

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 07.08.2024

Thank you for the client's feedback.
We are very pleased that the client was satisfied with our service and chosen yacht.
Regarding the navigation system they mentioned, we informed the base about the feedback,
and keep in mind to check all and keep it in proper function, as our team is dedicated to providing the best service possible and keeping all in order.

Cette réponse représente l'opinion personnelle du représentant de la société d'affrètement et non de Marenauta.

Alberto

Angelina Yachtcharter

Il peggior charter con cui fino ad ora abbiamo avuto a che fare. Già il check-in è iniziato in maniera problematica, con l'addetto molto frettoloso e poco incline alle nostre domande. La barca inoltre è in cattivo stato di manutenzione. Le principali manovre risultavano durissime e le cime non scorrevano bene. Il fiocco per essere arrotolato aveva bisogno del winch. I reef non scorrevano liberamente. In cabina c'era uno specchio rotto, uno sportello pericolante ed un fondo di un mobiletto divelto. Le batterie servizi erano completamente esauste e duravano poche ore. I filtri del troppo pieno delle acque nere erano completamente otturati. Il frigo non raffreddava in quanto aveva buona parte delle guarnizioni mancanti. Il segnavento in testa d'albero si bloccava. Il pistone dello specchio di poppa era completamente rotto e per alzarlo ed abbassarlo ci voleva uno sforzo sovraumano. Il volume reale della riserva di acqua non era conforme a quanto dichiarato sulla scheda tecnica. Inoltre al checkout, ci hanno fatto pagare 8€ perchè secondo loro il serbatoio non era pieno, anche se l'indicatore digitale segnava 100%. Insomma, un charter molto superficiale e poco attento.

Juillet 2024, Biograd, Croatie avec un Hanse Yachts Hanse 455 - 3 cab.

La Société d'affrètement a répondu à cet avis 05.08.2024

Thank you kindly for sending the client's feedback.

We have requested a report from our base and provide it below:

Everything went well during the check-in, and our team provided all the information to the clients and answered all the questions.
One of the information that is provided to the clients at the check-in concerns also the fuel tank and obligatory refueling at the end of the charter.
They have been informed as well what is the procedure in case the fuel tank would not be returned full, as it was received at the check-in.

Once the clients can back to the base, they came to the office to return the boat documents and to finish the check-out procedure.
There was a damage on the thruster propellers, and there were missing 4l of the fuel.

Our colleague informed there was an issue with indicator reading, so they had to do double check, and stated there were 4 litres missing which he then added to the tank.
The missing 4l were charged, as part of regular, and previously explain procedure when refueling is needed, after which skipper's wife reffered to our office staff member as being rude for charging it.

The mirror on the yacht was damaged by the clients who were previously on board. Replacement mirror was ordered and it was arranged to be set on board once the yacht returned to the base.

Clients were informed about it by our technician in charge, and clients took picture of it and sent it to the base via email once the check-in was done.
Regarding the flok, as the sail is big, the closing system is on winch, and regarding the fridge, clients did not report any issue during the charter and there were no problems with it.
The water tank was full, as our colleague checked at the check-in and check-out, and the batteries are working properly.